DIRITTO DI RECESSO
Entro 14 giorni lavorativi a partire dal giorno del ricevimento della merce acquistata, il consumatore che non fosse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Dovrà quindi inviarci una comunicazione tramite email a info@delgattoforniture.it, oppure tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento a F.lli del Gatto s.a.s. via mazzini 10, Anzio RM).
Entro il sopraindicato termine di 14 giorni tutti i prodotti acquistati dovranno essere restituiti al mittente-fornitore F.lli del Gatto s.a.s. in via della cannuccia 295, Anzio (RM), pena il decadimento del diritto di recesso, alle seguenti condizioni:
- I beni restituiti dovranno essere perfettamente integri e nella loro confezione originaria, provvisti degli eventuali manuali d’uso e dotazione accessoria;
- È vietata l’applicazione di etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto. Inoltre per limitare eventuali lesioni alla confezione originale consigliamo vivamente, se possibile, di inserirla in un secondo imballo;
- Fino all’arrivo presso la sede di F.lli del Gatto, la spedizione è sotto la piena responsabilità del cliente;
F.lli del Gatto non risponderà in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento dei prodotti restituiti con spedizioni non assicurate. Oltre a ciò, F.lli del Gatto non ritirerà in nessun caso pacchi in contrassegno o in porto assegnato.
Ove il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato, F.lli del Gatto rimborserà le somme già versate compresi i costi di spedizione, non oltre 30 giorni dalla data della ricezione della comunicazione scritta e della merce da parte del consumatore tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le proprie coordinate bancarie (Codice IBAN).